Notes concernant le traitement des données à caractère personnel

Qui sommes-nous ? 

EMOFACE est une entreprise française qui développe et commercialise des solutions informatiques qui aident les cabinets médicaux et les parents à travailler efficacement avec des mineurs souffrant de divers problèmes médicaux. 

Données à caractère personnel que nous traitons 

EMOFACE est un opérateur de données à caractère personnel. Nous collectons les types de données à caractère personnel suivants de vous : 

Pourquoi nous en avons besoin ?

Nous avons besoin de vos données à caractère personnel pour les traitements suivants:

Dans l’intérêt légal de l’intérêt légitime d’EMOFACE à répondre à vos messages dans le formulaire de contact:

Sur la base légale de l’intérêt légitime d’EMOFACE à étudier sa clientèle:

Dans le cadre juridique de l’exécution du contrat à l’initiative de la personne concernée:

La création de compte client, achat et prestation de services:

Avec votre consentement, nous souhaitons également traiter les données à caractère personnel  suivantes :

Newsletter Emoface

Comportement en ligne

Vos données à caractère personnel sont traitées au sein de l’entreprise EMOFACE située en France. L’hébergement et le stockage de vos données à caractère personnel a lieu en France, à GANDI, qui agit en tant qu’un sous-traitant par EMOFACE. 

Vos données à caractère personnel sont également traitées par Sendinblue en France, qui agit en tant que sous-traitant pour EMOFACE, assurant un stockage sécurisé des données. 

Vos données à caractère personnel pour l’historique de navigation sont transmises à nos partenaires décrits dans la politique de cookies. Veuillez consulter la description de ces partenaires sur cette page.

Vos données à caractère personnel dans les messages seront conservées pendant un an à compter de la dernière communication, si vous ne devenez pas notre client. 

Vos données à caractère personnel dans le compte seront conservées pendant trois ans à compter de la dernière activité sur le compte dans l’intérêt légitime de l’opérateur à maintenir votre compte en cas d’inactivité. 

Les données à caractère personnel contenues dans les documents comptables financiers ou dans les documents annexés aux documents comptables financiers, seront conservées pendant 10 ans conformément aux dispositions du Code de commerce français. Après 10 ans, ces données seront détruites. 

Vos données à caractère personnel dans la newsletter seront conservées pendant toute la durée de la newsletter ou jusqu’à ce que vous choisissiez de retirer votre consentement. 

Vos données d’activité en ligne seront conservées pendant toute la durée de vie des cookies ou jusqu’à ce que vous décidiez de supprimer les cookies.

Si vous avez des raisons de croire que les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de demander à voir ces informations, de les rectifier ou de les faire supprimer, de demander une limitation du traitement ou de vous opposer au traitement et vous avez également le droit à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@emoface.fr .

Pour la newsletter, vous avez le droit à tout moment de révoquer votre consentement. Pour cela, merci de nous contacter à contact@emoface.fr ou de vous désinscrire directement de la newsletter.

Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant la manière dont nous avons traité vos données à caractère personnel, veuillez contacter le délégué à la protection des données à l’adresse e-mail suivante contact@emoface.fr . Le délégué à la protection des données vous contactera pour résoudre le problème. 

Vous pouvez également contacter la Commission nationale de l’informatique et des libertés sur www.cnil.fr et vous pouvez déposer une réclamation auprès de celle-ci.