Ai o întrebare? Vrei să afli ceva anume despre Emoface? Cel mai probabil, răspunsul este deja undeva pe platformă, așa că folosește căutarea rapidă și descoperă tot ce vrei să știi.
adela
martie 30, 2021
Dacă aplicația Emoface nu se deschide sau nu funcționează:
Dacă problema persistă, click AICI pentru a contacta serviciul nostru post-vânzare. Vom găsi rapid o soluție!
Este posibil, după cum se specifică la primul punct de mai sus, ca această problemă să fie cauzată de faptul că dispozitivul tău nu îndeplinește cerințele tehnice necesare, ceea ce înseamnă că vei putea descărca aplicația, dar nu o vei putea folosi.
Ce poți face? Încearcă să folosești un alt dispozitiv. Iată modelele de dispozitive compatibile cu Emoface, Play & Learn Emotions, având configurațiile minime necesare pentru buna funcționare a aplicației:
adela
martie 30, 2021
E posibil ca sunetul să fie dezactivat. Pentru a verifica, accesează „Parametri”, în secțiunea „Parametri și profiluri”:
Poți verifica dacă funcțiile „Voce” și „efecte sonore” sunt activate. „Feedback” este, de asemenea, un efect audio care apare în aplicație, verifică dacă este de asemenea activat.
adela
martie 30, 2021
În situația în care camera principală a dispozitivului tău este funcțională, dar nu poate fi accesată în aplicație, este posibil ca accesul în Emoface Play & Learn Emotions să fie restricționat.
adela
martie 30, 2021
Pentru a autoriza aplicația să utilizeze camera, accesează setările dispozitivului, apoi:
Echipa Emoface este aici pentru tine. Te putem ajuta cu mai multe informații și cu sprijinul de care ai nevoie pentru a porni în călătoria prin lumea emoțiilor alături de copilul tău.
CONTACTEAZĂ-NE