fbpx

Totul despre Emoface

Ai o întrebare? Vrei să afli ceva anume despre Emoface? Cel mai probabil, răspunsul este deja undeva pe platformă, așa că folosește căutarea rapidă și descoperă tot ce vrei să știi.

Aplicația nu funcționează. Ce pot face?

Dacă aplicația Emoface nu se deschide sau nu funcționează:

  1. Verifică dacă dispozitivul tău este actualizat și îndeplinește cerințele minime pentru ca aplicația să funcționeze corect.
  2. Repornește dispozitivul.
  3. Accesează Google Play / Windows Store / App Store și verifică dacă aplicația Emoface este actualizată.

Dacă problema persistă, click AICI pentru a contacta serviciul nostru post-vânzare. Vom găsi rapid o soluție!

Este posibil, după cum se specifică la primul punct de mai sus, ca această problemă să fie cauzată de faptul că dispozitivul tău nu îndeplinește cerințele tehnice necesare, ceea ce înseamnă că vei putea descărca aplicația, dar nu o vei putea folosi.

Ce poți face? Încearcă să folosești un alt dispozitiv. Iată modelele de dispozitive compatibile cu Emoface, Play & Learn Emotions, având configurațiile minime necesare pentru buna funcționare a aplicației:

Ai nevoie de ajutor?

Echipa Emoface este aici pentru tine. Te putem ajuta cu mai multe informații și cu sprijinul de care ai nevoie pentru a porni în călătoria prin lumea emoțiilor alături de copilul tău.

CONTACTEAZĂ-NE